Znuny herunterladen
Die Open-Source-Plattform für ITSM und Helpdesk — und der offizielle Nachfolger ein OTRS Community Edition. Selbst hosten, erweitern, integrieren — oder von uns betreiben lassen.
Znuny LTS 6.5.20 Aktuelles LTS
Welche Version passt zu Ihnen? Stable enthält die neuesten Funktionen im regulären Release-Takt. LTS (Long Term Support) bietet erweiterte Sicherheits- und Bugfix-Pflege auf einer konservativen Linie — ideal für Produktivsysteme, die Planbarkeit vor neuen Funktionen priorisieren.
Ältere Versionen
Diese Versionen erhalten keine Updates mehr. Wenn Sie eine dieser Versionen noch produktiv betreiben, empfehlen wir eine Umstellung auf 7.3 (aktuell stabil) oder LTS 6.5. Ältere Patch-Versionen finden Sie im vollständigen Release-Archiv.
| Version | Letztes Release | Status | Dateien | Hinweise |
|---|---|---|---|---|
| 7.2.3 | End-of-Life | .tar.gz .tar.bz2 .zip | 7.2 Doku | |
| 7.1.7 | End-of-Life | .tar.gz .tar.bz2 .zip | 7.1 Doku |
Ältere Versionen und Legacy OTRS Community Edition
Die vollständige Release-Historie — einschließlich Znuny 7.0, 6.0–6.4 und OTRS Community Edition 1.1–6.0 — ist im Release-Archiv verfügbar. Releases der OTRS Community Edition werden zu Referenzzwecken vorgehalten und nicht aktiv gepflegt.
Download überprüfen
Jeder Znuny-Release wird mit einer SHA-256-Prüfsumme und einer PGP-Signatur ausgeliefert; RPM-Pakete sind mit demselben Schlüssel signiert. Wir empfehlen, vor dem Produktiveinsatz zu verifizieren.
SHA-256
Zu jedem Release liegt auf diesem Server eine begleitende .sha256-Datei.
curl -LO https://download.znuny.org/releases/znuny-latest.tar.gz
curl -LO https://download.znuny.org/releases/znuny-latest.tar.gz.sha256
sha256sum -c znuny-latest.tar.gz.sha256PGP-Signatur
Znuny-Signierschlüssel importieren und die losgelöste .asc-Signatur prüfen.
curl -LO https://download.znuny.org/znuny-release-key.asc
gpg --import znuny-release-key.asc
curl -LO https://download.znuny.org/releases/znuny-latest.tar.gz.asc
gpg --verify znuny-latest.tar.gz.asc znuny-latest.tar.gzRPM-Pakete
Znuny-Signierschlüssel vor der Installation in den RPM-Schlüsselbund importieren und jedes Paket verifizieren.
curl -LO https://download.znuny.org/znuny-release-key.asc
sudo rpm --import znuny-release-key.asc
rpm -K znuny-latest.noarch.rpmHinweis: Die RPM-Signierung begann am 29.04.2026; Pakete aus dem Archiv, die vor diesem Datum veröffentlicht wurden, sind nicht signiert.
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Aus dem Quellcode installieren
Das Admin-Handbuch führt durch Perl-Abhängigkeiten, Datenbank-Einrichtung, Webserver-Konfiguration und die initiale Systemkonfiguration.
Managed Hosting
Die Znuny GmbH und die Znuny Inc. bieten vollständig betreutes Hosting mit Backups, Updates und SLA-gestütztem Support. Die Znuny GmbH und die Znuny Inc. sind als Organisationen nach ISO/IEC 27001:2022 und SOC 2 Type 2 zertifiziert.
Community
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